Les présentes conditions générales de vente encadrent l'achat de produits sur le site meubleecran. Elles s'appliquent à toute commande passée sur notre boutique en ligne.
1. Champ d'application
Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre Meubleecran, EI immatriculée sous le numéro FR90929303, dont le siège est situé 4 Rue du Faubourg Saint-Antoine, 34140 MEZE, France, et toute personne effectuant un achat sur le site meubleecran.com. Toute commande implique l'acceptation sans réserve des présentes CGV.
2. Produits
Les produits proposés sont des meubles pour le salon et la salle à manger: meubles TV, buffets, étagères, tables, consoles et rangements. Les descriptions et caractéristiques des produits sont présentées avec la plus grande exactitude possible. Des variations de teinte ou de finition peuvent exister selon les lots et les écrans d'affichage.
3. Prix
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises, hors frais de livraison. Meubleecran se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, les produits étant facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.
4. Commande
La commande est validée après confirmation du paiement. Un e-mail de confirmation est adressé au client. Meubleecran se réserve le droit de refuser ou d'annuler toute commande en cas de litige antérieur, de suspicion de fraude ou d'indisponibilité d'un produit.
5. Paiement
Le paiement s'effectue en ligne, via notre prestataire de paiement sécurisé. Les informations bancaires transmises lors du paiement sont traitées de manière confidentielle et ne sont pas conservées par Meubleecran.
6. Livraison
Les commandes sont expédiées via notre transporteur partenaire DHL. Le délai indicatif de livraison est de 1 à 3 jours ouvrés après préparation de la commande. Les frais de livraison s'élèvent à 3,98 EUR et la livraison est offerte pour toute commande dont le montant atteint 50,00 EUR.
7. Droit de rétractation
Conformément à la réglementation applicable, le client dispose d'un droit de rétractation pour les produits commandés à distance. Pour exercer ce droit, le client contacte Meubleecran à [email protected] en précisant son numéro de commande. Les produits doivent être retournés dans leur état d'origine, non montés lorsque cela s'applique, et correctement emballés. Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas d'erreur de notre part ou d'article défectueux.
8. Remboursement
Le remboursement intervient après réception et vérification du produit retourné. Il est effectué sur le moyen de paiement utilisé lors de la commande. Le délai peut varier selon les banques et prestataires de paiement.
9. Garanties
Tous les produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés, dans les conditions prévues par la loi. En cas de problème, le client contacte notre service client à [email protected].
10. Responsabilité
Meubleecran ne saurait être tenue responsable des dommages résultant d'une utilisation non conforme des produits ou d'un montage incorrect. La responsabilité de Meubleecran est limitée au montant de la commande concernée.
11. Litiges et droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux français seront compétents.
12. Contact
Pour toute question relative aux présentes CGV, contactez-nous à [email protected] ou par téléphone au +33 6 36 14 28 03.